福奈特洗衣店衣物损坏且服务态度差

网友保保_qKLyBaMG

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于25年2月18日送九件衣服到福奈特南京栖霞仙林山水风华收衣点,因几件羽绒服总价6w+,我要求单锅洗,店员收了我单锅费用,却把我的衣服和普通无保护拉链头衣服一起搅拌清洗(有聊天记录与视频为证)。导致我的衣服有洞,刮痕,跑绒。沟通过程中,商家选择欺*,狡辩。严重侵犯消费者权益保护法,请求相关部门给予帮助。谢谢!

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