三只松鼠手撕面包霉变引发健康问题
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我于2025年2月14日在淘宝平台的百亿补贴活动中购买了“三只松鼠”品牌的手撕面包。然而，在食用过程中发现该产品存在严重的食品安全问题。具体情况如下： 我外婆年纪较大，视力不佳，她在撕开面包包装后直接食用了面包。然而，在食用了两口后，她问我面包上的绿色是什么。我查看后发现，面包上竟然有明显的霉斑，且包装纸刚好遮住了发霉的部分，不仔细看很难发现。这让我感到非常自责和生气，因为老人懵懂无知地将发霉的部分吃下去，这对她的健康造成了极大的威胁。 更糟糕的是，外婆在食用发霉面包后不久就开始出现拉肚子的症状，身体变得十分虚弱。作为一名晚辈，我对此感到无比内疚和愤怒。根据《中华人民共和国食品安全法》和《消费者权益保护法》，食品销售者应当确保其销售的食品符合食品安全标准，不得销售变质、霉变的食品。 在此，我正式向平台投诉，并要求商家以下赔偿： 1. **退款**：全额退还我购买该批次手撕面包的费用。 2. **赔偿**：根据《食品安全法》第148条的规定，要求商家支付价款十倍的赔偿金，不足1000即1000元。 3. **健康补偿**：由于外婆因食用发霉面包导致身体不适，希望商家能够承担外婆的医疗费用，并提供相应的健康补偿。
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