蜻蜓FM多次恶意扣款，要求退款及解绑自动续费
网友保保_31gT4uez
已完结
我于2024年12月8日、2025年1月8日、2025年2月8日，分别被（特约）蜻蜓商家恶意扣款29.9元，对此我毫不知情。发现之后联系了蜻蜓客服要求停止扣款并接触自动扣款关联，但至今仍未解除关联。此行为实属欺诈。现要求蜻蜓商家进行退款并解除自动扣费关联。投诉已同步至12315
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您的详细信息已为您留言，您的订单我们已为您申请退款，退款会在7个工作日内到账，请注意查收，退款后该订单对应的权益我们会回收，请知晓。
使用蜻蜓FM过程中，如有疑问可在工作日的9:30--18:30期间通过【蜻蜓FM APP--个人中心--帮助与反馈--联系客服--转人工】联系人工客服咨询。
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