中通快运五天后才发货且无法拦截退回

网友保保_hg6GKSqN 2025-02-26

已完结

我买了一个椅子，商家五天才发货。我联系快件拦截退回，结果中通快运客服说他们没有权利拦截，我的诉求是快件拦截退回，

投诉进度

用户申请完结

2025-02-28 22:05:59

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-02-26 09:49:26

跟进内容

您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。

消费保投诉平台跟进

2025-02-26 09:00:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-26 08:59:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-26 08:56:01

投诉信息

中通快运

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98394808

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉