投诉丰巢洗衣服务态度差

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我于2024年12月8日在抖音平台购买丰巢洗护洗衣券,然后于2025年2月18日预约使用,洗护内容为5件羽绒服,2月25日收到洗护衣物,发现其中一件玫红色长款羽绒服发生极其严重褪色致使整件衣服无法再穿,事后商家处理不积极,仅以赔付单件洗护费2、3倍为处理结果,协商无果后,无人处理,且拉黑我在抖音平台禁言

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