丰巢洗衣衣服未洗净且商家处理态度消极

网友保保_6xuQxPuW

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我于2025年4月17下在美团下单丰巢洗护,订单号:49900131****4001091收到后发现有洗坏和洗不净问题,洗坏问题已经通过安心洗申请赔付,洗不净问题商家不处理,一直说是按照正常流程清洗了,不能洗干净也没有提前联系,说只可以赔偿5元,衣服上全是白色毛毛,而且鞋底很明显没洗净,还有污渍终止卡,没洗净为什么不提前沟通?处理态度消极,对问题避而不谈

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