胖乖生活APP未经通知清零用户积分并污蔑诽谤
网友保保_232ea0c8
已完结
我于2025年2月26日晚使用杭州企鹅科技有限公司的胖乖生活app接完水后发现我辛苦攒的将*六千五百多积分全部被清零，于是我翻遍了所有消息通知，发现没有任何一条通知告知我积分为何被清零，并且在我返回积分获取页面发现*台禁止了我获取积分的途径。2月27日我询问*台人工客服，客服一上来就诬陷我说我盗刷积分，我说这一个一个积分全都是我辛辛苦苦看视频广告、浏览页面还有签到获取的，你们尽管可以去查。我让客服拿出证据再说，可*台客服依旧在没有任何证据的情况下对我进行持续性的污蔑与诽谤，并威胁我要对我追究法律责任。其对我进行污蔑构陷，侵犯消费者的名誉权，且在未经告知的情况下无端侵占消费者资产，侵犯消费者权益。 我的诉求是:尽快偿还我自己本来攒的积分、回复我所有的权益包括获取积分的权益并进行道歉！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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