草帽音乐未按合同履行退款责任
网友保保_e8409d73
已完结
2022年4月27日，我在该机构老师“报课即可随时约课，到学会为止”的介绍下购买了初级架子鼓课程，总金额2980元。合同上明确标注了“指定内容不限课时永久学会为止。”且合同上对时限有明确写出“不限课时类型在课程时限内所报名课程指定内容未学会，可以继续学习学会为止”。 我已经上了3课时，因为约课不便且学习效果不佳，且后续更换工作居住地没有可以学习的连锁门店后，明确地向商家提出不再接受剩余的服务课程。在与商家友好协商时，被商家已“超过合同签署时限”为由拒绝。但从我签署合同前至今没有任何老师或者客服告知我需要尽快完成学习否则超过一年不可退款。且最基础的提醒排课和督促学习的服务都没有提供，这与当初签署合同时的服务态度截然不同。 根据《民法典》580条，《消费者保护法》26、53条的相关规定，商家应按照未提供服务的比例退还所有剩余费用。 希望消费宝能够帮助维护我的合法权益。
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