草帽音乐架子鼓培训课程退款纠纷
网友保保_18913677
已完结
本人于2025年5月30日向草帽音乐购买了架子鼓培训课程，并于2025年5月30日将培训费6012元支付给草帽音乐。之后才被告知上课的老师，不是给本人试课的老师，我交完钱了才跟本人说的；因课程学习未达到预期目的，不打算继续接受学习培训，与草帽音乐机构沟通无果，机构以根据协议为由，只退本人1012元，我深感不合理。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用。
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