老乡鸡外卖引发急性胃肠炎，商家处理态度消极
网友保保_M0z6URGM
已完结
1月16日，点外卖“超值工作餐随心配”（三黑元气饭、农家小炒肉、清炒春菜），下单时间11:25，送达时间约11：55，就餐时间12:10-12:30之间。就餐后午休，约13:10开始严重腹泻（后1月16下午-17日陆续腹泻多次！！），1月16日约14:30被迫就医被诊断为：急性胃肠炎。 事情发生后，联系饿了么平台投诉，饿了么一直处理，商家于1月17日来电（女士），通过约1分钟，但是我不清楚商家来电目的何在？是道歉？是整改？后直到饿了么平台再次来电咨询进度，商家（男士，电话195****5460）来电，直接告诉走平台处理。我的投诉诉求早在1月16日通过平台告知：①道歉；②整改；③赔偿。目前，商家电话有道歉，但是整改一事只字未提，赔偿回复为“走平台” 且对方态度差！！！
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