老乡鸡卡余额被退还导致财产损失
我于2025年6月27日通过第三方购买老乡鸡心意卡卡（7张520元），对方通过老乡鸡官方小程序将心意卡转给我（出售页面写明售出不得退款），在收入到本人账户后，我通过微信转账向对方支付货款，于2025年6月29日发现，老乡鸡官方将充入本人的老乡鸡卡余额退还给出售方，共计损失3130.4元，现已被对方拉黑，老乡鸡在给对方处理退款之前没有任何通知，造成本人财产损失，现已刑事立案，要求老乡鸡承担相关民事赔偿责任。
投诉问题
退款纠纷
处理中
老乡鸡餐厅食品质量问题投诉
6月1号在合肥瑶海区龙湖天街老乡鸡店吃饭里面有虫子，根据食品安全法第148条规定 有权要求商家退钱 并要求其赔偿价格的十倍 或是其遭受损失的三倍 最低赔偿金额为1000元
投诉问题
商品质量问题
处理中
老乡鸡卤肉肠存在食品安全问题要求赔偿
我于2025年5月28日在饿了么外卖平台购买的卤肉肠，出现食品安全问题，侵害了我消费者权益，我的诉求根据食品安全法第148条，生产不符
合食品安全标准的食品或者经营者
明知是不符合食品安全标准的食品
仍然销售。消费者可要求价款10倍
赔偿，不足1000元按1000元赔偿。
我的订单金额是14.4元，应赔偿100
0元
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
食用老乡鸡盖饭后出现严重身体不适要求赔偿
2025年6月9日 11:39:51，通过美团外卖购买了平江万达老乡鸡的笋子鸡丁盖饭。订单编号号:210163****38****327。
食用时间大概十二点，下午一点左右开始头晕、无力、呼吸急促、呕吐十几次，同事给我拿了湿纸巾擦汗和纯净水漱口，后来家人搀扶一起去苏大附一院急诊就医，在公司电梯里面还遇到了两个老乡鸡男员工，我看到工作服还和他们说吃了你家的饭菜就这样了，现在我去医院，两个男员工也很自信，自称市场很新鲜。到医院门口又呕吐了五六次，在医院挂完两瓶水后，又呕吐了几次。医生又加了用量，还打了针，一共挂了四瓶水以及打了一针，到晚上九点多才离开医院。
全程家人搀扶，走不动路。医院挂水的椅子坐不住，后来有空床位，躺着挂了四瓶水。
九号当天在12315和美团投诉，但是未得到平江万达老乡鸡回复。
10号下午苏州苏锦市场监督管理局工作人员给我回复了电话，我按照要求发送了相关证明和诉求。
10号下午也同步在美团客服提供的短信链接里面上传了证据。
10号晚上八点多钟，看到微信里面老乡鸡公众号，发现老乡鸡总部每个月都有自查自纠，里面有40****1777投诉电话，打完不到二十分钟，一位自称苏州平江万达老乡鸡的女店长给我打电话，自信满满的说一天卖出很多份都没问题，大家楼上楼下的我把外卖钱退你（因为我公司和老乡鸡都处于平江万达）。对于这种迷之自信的店长，把我当员工训斥，我也没什么好说的了。老乡鸡每天的食材运输车辆卸货就卸在平江万达C座写字楼货梯的的*房门口，只是*房门锁了而已，*房的一墙之隔，难道就能有效阻止细菌感染了吗？老乡鸡的微信公众号里面每个月都有自查自纠，如果都如平江万达老乡鸡店长这般自信，那公众号里面查回来的问题都是小编瞎写的吗？
食品安全什么时候以大家都没问题，只有你有问题来鉴定了?
食品安全什么时候以全国连锁店就没问题来界定了？
有则改之无则加勉，而不是用自以为是的自信来质问消费者。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
老乡鸡外卖食品中吃出塑料粒，存在食品安全问题
我在2025年6月10号在饿了么点了老乡鸡上海龙湖天街店的外卖，吃出塑料粒，有食品安全问题
投诉问题
商品质量问题
处理中
老乡鸡盖饭吃出虫子要求退款赔偿
我于2025/6/4 11：40分在美团平台老乡鸡宝龙广场店购买农家小炒肉盖饭，吃出虫子，我的合法诉求是全额退款 并支付1000元赔偿
投诉问题
商品质量问题
处理中
老乡鸡土豆中发现不明物体，要求赔偿并回复
2025-5-30下单老乡鸡，土豆里出现不明物体，要求店家赔偿 并尽快回复
投诉问题
商品质量问题
处理中
老乡鸡外卖发现蟑螂尸体，食品安全问题严重
我于2025年5月7日中午11点26分，在饿了么平台点了老乡鸡的外卖，收到外卖打开后发现有蟑螂尸体，已向外卖商家和12315投诉，但多日来并无反馈！
现向有关部门领导请求解决问题，维护消费者利益，外卖餐饮的食品安全问题刻不容缓，申请按照食品安全法作出赔偿并警告商家重视食品安全问题。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
老乡鸡绍兴自在天地店外卖食品变质问题
2025年5月28日，下午5:30左右收到一个外卖，里面的菜是煮烂的，关键是它是馊的，会拉丝，吃着是酸的，食品食品安全问题，绍兴自在天地店，老乡鸡
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
在老乡鸡江宁金鹰店用餐吃到橡皮筋并咽下
本人于2025年5月21日下午1点14分在江苏南京江宁金鹰老乡鸡店吃出了橡皮筋，并且咽下去了，与商家交涉无果
投诉问题
商品质量问题
处理中
