长龙航空退票手续费过高且客服态度恶劣
网友保保_541df531
已完结
2025年2月28日我在高铁管家买了一张杭州飞往广州的机票，当时过了几分钟，我发现买错票了，于是直接退票，退完发现七百多的机票，退了一百多收取手续费六百多，我觉得非常不合理，于是我打航空公司客服电话，客服说需要重新买一张机票才能退款之前的机票，态度极其恶劣，还一直敷衍了事，不给我解决问题，希望长龙航空公司尽快处理并赔偿我的损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
