机票退改费用过高及退款争议

网友保保_5U4OHfAg

处理中

我买了6.28泰国到杭州的机票航班号GJ8022因变故提前到26号回国 我想改签可是改签费用比重新买机票还贵 这是我不能理解的 所以我选择了重买机票 我在飞机起飞前的48小时就申请了退款 可是收了我1606的手续费?这合理吗?经济舱起飞48小时退票手续费5%才是合理的!她这个手续费高达90%我要求退款剩下的金额!图二是我后面购买的回程票 去哪网订的 我反映该问题去哪说给我两百元补偿 我不接受 然后他们就说那没办法帮到我了 去哪跟我说是航空公司收的钱 所以我不知道到底是航空公司还是去哪 希望你们去查查!到底谁在踢皮球拿大额手续费!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像