投诉金箭电动车调速故障
网友保保_inkTPay4
已完结
我在2025年2月21日在天水市麦积区桥南市场里面的9号和小鸟旁边的金箭店里面购买了一辆电动摩托车一开始在当面以各种事情拖过了7天现在是tcs定速巡航能量回收等等各种问题商家坚决称不是他们车质量的问题是我使用的问题说绝对不可能退换货且商家态度且商家态度极其恶劣甚至线下有一个员工当面跟他说的时候他让我不要再这样了再这样就啥也不管了并且我也没有在干燥的平路开那个东西我在下坡的时候用能量回收湿滑路段我用tcs等等都没有用甚至差点滑倒了那个tcs也没有一点反应我打工商局电话他也说解决不了只能解决换这个配件的问题。我现在是有理只能说清一点希望消费者协会帮我解决一下问题换车或者退车。而且出了问题我也是第一时间找售后他告诉我我是闲的说我是闲的没事说我已经构成了骚扰再说的话就拉黑我车辆天天出问题我天天去他结果还不耐烦了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
我记得是第888家
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
