丝路欢乐世界购票体验极差,设施无法使用且退款遭拒

网友保保_LfRVstry

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2025年三月一日,买了一张298和一张99的门票,两点入园,入园半个小时,没有任何可以玩的项目和设施,随便一个都要排队几个小时,我们是从外地过来的,下午六点的车票,可是在这短短几个小时之内,我们没有一个任何娱乐设施可以玩,工作人员用放假的借口来搪塞称几个小时玩不上设施是正常情况,但是这个园区没有考虑到买这么贵的票,一天却玩不了几个设施的情况,“能排到就玩,排不到就玩不了,说我们来的晚”我们高高兴兴过来玩这里的设施,换来的却是无尽的等待和失望。带了一个小孩,零点八米,设施旁边的工作人员一口咬定称这么大的小孩任何设施都玩不了,去问园里的服务中心前台人员,具称有几个项目小孩子可以玩,两个工作人员说的话完全不一致,我对这里的服务进行质疑,和客服打电话,客服也是用各种理由搪塞,去服务中心也商量无果。花了四百块钱,啥也没玩到,商量退款无果,我们也同意部分退款,但是工作人员就是以各种理由与借口不同意,对这里非常失望,期望越大失望越大,体验感极差,以后是不会再来了,也不会推荐我身边的人来。

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