卖座网APP电影卡无法使用要求返还余额
网友保保_RTMaJnla
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我于2025年2月24日使用卖座网APP购买一张电影票，价格为55.9元，我的账户内有两张电影卡，显示每张最高可抵扣50元，付款时我发现两张都可以勾选，便全额抵扣电影票价，计划将剩余的余额用于下次购票，但随后我发现两张电影卡均已不可用，客服反馈这是次卡，不予退还。我认为商家对于同一张卡，既属于次卡只能勾选一次，又每张能抵扣五十元这两种不同的描述，造成了消费者的混淆，且在付款时没有加粗提示，没有尽到告知义务，要求返还余额。
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