津创+博学专升本机构课程质量不符且退费困难
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已完结
我于2024年12月11日报名了津创+博学专升本机构。然而报名后，却发现该机构的课程质量与宣传严重不符 ，教学内容漏洞百出，师资水平也远未达到承诺标准。 鉴于课程质量问题，我在2024年12月23日向机构提出退费申请。但机构以各种理由拒绝，退费过程困难重重。且合同中虽未标明不予退费，却设置了高达30%的违约金以及10%的服务费，这种霸王条款严重侵害了我的合法权益。对于书本费、课时费及网课赠送费用，我并无异议，但违约金和服务费实在不合理。 我的诉求很明确：退回剩余未上课的课程费用，免除不合理的违约金和服务费。 报名地点位于天津海河教育园区新慧路1号管理中心三区311、312、315室，烦请相关部门协助处理，维护消费者的正当权益。
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申请原因
机构内部协商
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补充内容
之前跟机构说怎么说都不退，最后说给退1595.6，但我不接受高额的违约金和一部分的服务费
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