津创+博学专升本机构课程质量不符且退费困难
我于2024年12月11日报名了津创+博学专升本机构。然而报名后,却发现该机构的课程质量与宣传严重不符 ,教学内容漏洞百出,师资水平也远未达到承诺标准。
鉴于课程质量问题,我在2024年12月23日向机构提出退费申请。但机构以各种理由拒绝,退费过程困难重重。且合同中虽未标明不予退费,却设置了高达30%的违约金以及10%的服务费,这种霸王条款严重侵害了我的合法权益。对于书本费、课时费及网课赠送费用,我并无异议,但违约金和服务费实在不合理。
我的诉求很明确:退回剩余未上课的课程费用,免除不合理的违约金和服务费。 报名地点位于天津海河教育园区新慧路1号管理中心三区311、312、315室,烦请相关部门协助处理,维护消费者的正当权益。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉津创博学信息咨询未收到合同发票,要求退回2500元报名费
本人于今年三月8日向该机构人员转账2500元报名费,至今未收到合同发票以及学信网未能查到资料,多次联系工作人员一直推脱,诉求退回2500元报名费
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
精创博学付费课程不退费
我于2022年9月24日13:16:50在精创博学付费,我只学了一两次课,但却出现不退费情况,金额为4280元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉津创博学信息咨询(天津)退款纠纷
我2022年八月报名了专升本课程,期间课程内容质量很差,老师讲的内容和他们的网课重叠,机构管理不到位,老师不负责任,与宣传的内容相差大,我只上完了一小部分课程,我要求退费但是机构不予退费,态度很强硬,说我是因为个人原因不予退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉津创博学信息咨询(天津)不给予退款
我的课大部分没有上但是专升本机构不予退款
2022年8月我报名这个专升本文化课课程,期间老师频繁换,课总是换时间,缺的课不给补上,并且讲的内容有些都是网课学的,一开始分春季班和秋季班,两个班学的进度不同,但是他们就混在一起上课,在后来2023年12月我正式上专业课的网课时,跟老师反映声音忽大忽小,账号一个月内又要重新注册等问题,都没有得到解答,最后我选择找到招生老师要退款,结果他用不平等条约拒绝退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉津创博学课程不给退费
10月21日傍晚,在天津市滨海新区厦门路1730号二三楼,我根据合同上的规定在前三次课程的24小时之内提出退款,但负责人不在不给退,在之后的10月22日到11月6日一直在协商,直到11月7日中午,在微信上我以合理的退款流程:减去定金300元和三次课程171元,应退我4109元,但他们不给退。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
退款时间已过,津创博学培训回避问题
合约制度有问题,我们提出问题不理会,强烈要求退款,一直拖延。回避问题,不给于提出正确解决方案。一直拖拖拉拉等到合约生效范围以外,一直拖到退费时间以外,现在我们只要求退费,不接受任何任何方式解决,只要求退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉要求天津津创博学培训学校有限公司进行退款
本人于2023年5月7日在天津津创博学培训学校有限公司的滨海新区厦门路分部津创博学1842号报名专升本学习,2023.5.7缴纳费用3780元,期间于5月14日和5月21日上了总共两天课,现与机构商讨退费,该机构拒不退费,声称所签协议中含有“不予退费”这一项,本人后面在《民法典》和《消费者权益保护法》查询到该项条款属于霸王条款,协议无效,机构却拒不承认,多次协商未果,该机构将本人微信拉黑删除,现在希望可以帮助退款,谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结