未成年在崽崽ZEPETO游戏中未经家长同意充值

网友保保_O2cCjPLS 2025-03-02

已完结

未成年在家长不知道的情况下购买崽崽游戏道具诱倒孩子消费联系客服处理也没有给出准确的答复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-03-04 20:47:11

处理结果

崽崽ZEPETO回复：该家长已配合提交退款申请，审核及退款会在7个工作日内操作完毕。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-02 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-02 15:25:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-02 15:09:52

投诉信息

崽崽ZEPETO

投诉问题：

未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

580元

投诉编号：

98419574

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

崽崽ZEPETO未成年充值3821元要求退款

已完结

2025-05-25

崽崽ZEPETO未成年人充值要求退款流程复杂

崽崽ZEPETO未成年充值549元要求全额退款

未成年在崽崽ZEPETO游戏中未经家长同意充值