尚德机构虚假宣传及恶劣服务态度

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本人在2018年4月13日被尚德机构人员利用虚假宣传诱导消费,并且承诺如果考不过可以退费,签订合同期间没有讲明任何关于保险之类的问题,课程并没有全部上完,尚德机构也没有安排全部课程,2025年2月11日我与机构老师协商退费,机构安排人与我沟通,但是态度嚣张恶劣并带有侮辱意义,声称绝不退款,目前该公司已经臭名昭著,

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