OPPO商城以旧换新恶意压价投诉

网友保保_aYnkUrFN

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我于2025年2.28日在oppo商城购买手机以旧换新这段时间国补,加上我看官方平台以旧换新价格很香,其实换不换手机都是可以的,只是比较心动,前段几天我用老机oppp一加ace2以旧换新oppp官方商城旗舰店入了台oppo一加ace3pro。当时给的报价是1040左右加上商城以旧换新平台有补贴400真的很心动,作为16+512g的ace2用了一年多,这个价格还是可以的,抱着试试看的心态试一试以旧换新。然后顺丰寄出,第一次给的报告直接刀成了只能卖490我全年贴膜加手机壳没摔过也没掉水过,说我充电口有划痕以及屏幕老化,还若有其事的给了图。我对比了我出发前拍的图片,说我充电口哪里有划痕我也承认了,我之前没注意确实有一点,那你扣就扣吧我看扣完也能卖898也还行,但是还说我屏幕老化这一下子就扣了到只能卖490了,我又没烧屏,掉水过是开眼了轮回眼,可以看到色差老化吗?请问老化在哪里我出发之前线下验机也在个八百多,你说老化就老化对吧,我想着官方以旧换新有补贴我才走的商城没想到这么恶心恶意压价这么大,你说啥就是啥啊,我想问下哪里看出来老化了吗,我当时也是三千多买的用了一年就给压成了490了是吧,你说我屏幕老化,才一年多我还说你是不是官方手机发我的时候就是老化的呢,我第一次在官方商城买手机没想到就这么恶心到我了以后谁还敢在你家买手机啊用了一年多只值490了是吧,你们自己都觉得自己手机不值钱谁还敢买oppo对吧, 拿着以旧换新去诱导消费者消费,用了一年就不值钱了谁还敢买官方都觉得自己手机不值钱了,然后打来电话问我要不要接受,他们的目的就只有一个,他们就是等你一个接受,就能完成这一单继续坑下一个了。我当然不会回答他们就是要故意压价,看你上不上当你要是懒得找他那他就压价成功了真的劝退oppo官方合作的小当回收,毫无诚信可言,故意压价,压不成就不断电话磨你,反复拉扯,劝退劝退!!!后续解决不好就不准备留新机了,我自己的手机也会拿回来继续用,我平时很爱护她的,我妈都说和新的一样换她干嘛,拿回来我还会去验机的要是有拆封我也会找回收方赔偿的,官方打着以旧换新虚报价格让你买新手机,回收方恶意压价不如自己某鱼出,线下面交就好。

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处理结果
处理答复时间:2025年3月5日 回复方式:电话 处理结果:此单检测存在显示有斑块/透字/老化迹象;机身有轻微划痕;2025-03-01 15:45:18检测完成,用户对老化不认可,经核实机器屏幕调成纯白屏的情况下发显示有透图问题,用户不认可,表示自己没有发现;老化是长时间是用户造成的,检测价格:490元+150元补贴,考虑也体验目前申请按照750+250补贴回收,用户仍不认可,目前报价已是尽力申请方案无法提升,建议考虑;
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处理答复时间:2025年3月5日 回复方式:电话 处理结果:此单检测存在显示有斑块/透字/老化迹象;机身有轻微划痕;2025-03-01 15:45:18检测完成,用户对老化不认可,经核实机器屏幕调成纯白屏的情况下发显示有透图问题,用户不认可,表示自己没有发现;老化是长时间是用户造成的,检测价格:490元+150元补贴,考虑也体验目前申请按照750+250补贴回收,用户仍不认可,目前报价已是尽力申请方案无法提升,建议考虑
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