长安UNIV购车遭遇虚假宣传及发票问题
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我于2025年2月23日在广东省惠州市金山汽车城长安4s店交付定金购买长安univ，该店销售林彩兰多方面忽悠、含糊其辞手段侵害本*益，具体如下：1、惠州长安汽车销售林彩兰不按实际裸车价开具发票，造假低开发票，偷税漏税，在消费者不知情情况下违规操作，导致保险保额减少近五千，严重损害消费者利益，且顾客询问为何低开发票含糊其辞，未明确告知对顾客的影响，从一而终遮遮掩掩隐瞒裸车价格，避重就轻不愿告知裸车价格，直至顾客了解清楚裸车价格计算方式才供认不讳，本人认为该销售多方面未尽到解释说明责任义务，服务态度差、不耐烦，解决方式让人很不满意，推诿扯皮、逃避责任。2、看车过程中，忽悠顾客购买放置近三个月的车，声称“热销”车长安univ无其余现车，顾客表示愿意等候调新车，销售避重就轻，又左右而言他，称无黑色现车、需要深圳调车等措辞忽悠，顾客多次询问能否调新车均未正面回答，强买强卖逼迫认购不愿接受的车辆，经本人向汽车行业朋友了解，放置近三个月的车应低至1-2万出售，销售不但未优惠反倒比同行出售该款新车价格更高销售，导致本人购车体验感很差。3、本人了解到订购的长安univ容易出现雷达异响、误判等问题，其他车行会作出换新车处理，但该销售回应达不到换新车标准，只有三包质保期，本人认为该销售无信誉，日后如若出现问题一样解决不妥，对本人用车无保障。 现要求惠州金山汽车城长安品牌作出退车处理，退还已交付的48000首付、5000定金、4284保险、已通过农业银行审批但未办理三亲见的50000贷款等所有款项，由于是销售未尽解释说明责任的原因，造成大量损害本*益事情及诸多不必要的烦恼，要求定金也需要一并退还作为补偿，本人认为该销售毫无诚信可言，本人不愿再与该销售交涉，不愿与其进行交易。
投诉进度
