Boss直聘账户被封无法使用
网友保保_bsH6sfK5
已完结
我于3月3号晚上登陆boss直聘，莫名其妙显示该账号违规无法使用，还约了3月4号两个面试也去不了了，跟boss客服反馈要我发送邮件沟通，没用最后还是说无法解封关联高风险，我告知账户只绑定了本人微信，且微信无违规一切正常使用，最后回复还是说没办法。问原因客服也支支吾吾说不清楚，打了平台上北京市人社监督电话，这个要我去找那个部门，互相踢皮球，问了两个部门最后还是告诉我无法查明原因，boss简直就是霸王条款，我两个手机都无法登陆包括使用新手机号也显示涉嫌违规，请问我这个账户新开的手机号哪来违规了？？？并且两个手机都说当前设备不支持，意思是还要我买个新手机才能用你们软件啦？作为求职者连基本找工作的权利都没有了，难道是要我从此不再工作了？我要求平台解封我的账户，我有使用软件的权利吧。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
上午10点致电我电话沟通，告知还是不能解封，那打电话意义在哪？跟人机一样只会重复话术，我问原因只说高风险高风险，问题是我什么也没干啊，又不是我的原因，真的是霸王条款，我要求继续投诉直到解封账号！
企业跟进
跟进内容
您好，接到您的投诉，我们将为你跟进核实，可能存在电话沟通的情况，请保持电话畅通。
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跟进内容
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