邮储银行违规收取违约金及服务态度恶劣
网友保保_ixoAGIvl
已完结
本人于2022年12月在中国邮政储蓄银行湖南省株洲市分行办理了一个汽车消费贷款,金额16万元,当时与该行工作人员颜舒及4S店工作人员一起协商同意满两年提前还款且不收违约金(有微信聊天记录),现在到了提前还款时间,该行接待人员先是以不方便入帐等理由两次退迟办理业务,后又说没找到减免违约金的记录要求支付违约金,再后来又说要办理他行的理财产品和信用卡才给办理还款,且工作人员态度恶劣不讲事实一味推脱责任。 现在我的诉求是,提前还款,不交违约金,由于他们拖延时间导致多支付的利息由他们承担。 投诉人 李利娟61****197****56123 电话1887338228