熊猫办公会员购买后无法使用，申请退款遭拒
网友保保_y70xAhr6
已完结
3月4日在熊猫办公买了299的会员，用了一次发现根本不是我想要的，而且我自己已经下载过的和我自己做过的Ppt根本找不到，太难了，所以我当时要求退费，但是客服没有理我，第二天继续要求，但是客服的回复是虚拟产品不退费，我的诉求是你可以把我当天的费用扣掉，我不需要这个没用的会员了，协商几次无果，希望相关部门可以帮我协商，给我退费
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