未成年充值2千多,要求退款并加强监管

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我十岁女儿拿奶奶手机在易次元充值了两千多人币玩游戏我要求平台给我退回来钱。要求平太加强对未成年的上网玩游戏充值加大力度排查!要求平太人脸识别验证登陆

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