拼多多商家虚假宣传导致购买的手机卡与宣传不符
网友保保_bLbh1rcK
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本人在2025年2月28日，在拼多多店铺畅捷通号卡专营店买了一个电信手机卡，商家宣传19元180G，150G通用加30G定向，首月免费，激活后30元体验金抵扣话费实现首月免费，首充50额外送话费，实现每月19元月租，后面按商家要求激活之后实际是联通手机卡，套餐为68元20C通用加30G定向流量，下单之前多次跟商家确认套餐是否跟宣传一致，商家说一致，后面联系商家商家不承认，玩文字游戏，欺*消费者，目前店铺该商品仍然继续销售，本人认为，，商家的虛假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，而且存在泄露消费者身份信息的行为，投诉诉求：1.要求涉事商家全额退还已支付金额还有产生的费用并依据消费者权益保护法第55条赔偿关损失;2.对商家虛假宣传行为进行严肃处理，责令其停止此类违法行为并道歉，手机卡销户还有合约期的费用由商家承担，营业厅那边负责进行销户处理
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