闲鱼购物时韵达快递导致吸水石破损

网友保保_GbRNzn45 2025-03-06

已完结

我于2025年3月2号在闲鱼平台购买了一块吸水石，由韵达快递送达出现了快递破损，商品破碎的问题，严重侵害了我作为消费者的权益，我的快递单号号434452527677718

投诉进度

用户申请完结

2025-03-07 13:28:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-03-06 19:20:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-06 19:20:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-03-06 18:46:41

补充内容

快递有严重的破损和水渍。

用户发起投诉

2025-03-06 18:41:49

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

70元

投诉编号：

98443565

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