聚的出租因暴雨积水违规订单扣费扣分
网友保保_d4cc642c
已完结
注：3月2日早上大暴雨，部分路段积水与被淹！ 2025年3月2日，06:47分平台派给我一单时，乘客上车点是(安庄柴坊许由路总店)，乘客目的地是(许昌高中八一路校区)。 我当时车轮胎已经踩进水坑了，我下来查看时，瞌到底盘了，当时还不知道已经派给我单了，也没来的及收车，我后来也忘记了报备，平台给我开了个违规订单处罚通知，直接扣除我10.00元违约金，我要平台给我开发票，平台不给开。 然后今天我在聚的出租平台，看到了我服务分里面的质量分被扣了6分，扣钱又扣分，我给平台客服打电话，不处理也不撤销。 现在我只希望平台能给我撤销分数与违约金。 谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
平台不管也不问了，这资本家的骚操作玩的真6…
扣分不说，10块钱退回来也中呀！
用户补充投诉
补充内容
已接到聚的出租平台客服的电话，平台的处理方案我不接受，不同意…
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已收到。目前已将您的问题反馈至专员核实中，还望您耐心等待，保持电话畅通，注意近期来电。
消费保投诉平台跟进
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