怡瑞造型未告知变更导致无法退费
灿烂阳光
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2023年3月18日在顺义区怡瑞造型马坡点推销办卡，今年发现改头换面了，在此之前完全没有联系用户，并未告知卡里金额如何解决。严重违反我的知情权。进去咨询说是换新店了，想要退费不给退，说让找原来的店退，打电话联系不上，而且他们说也不一定给退。公众号也联系了怡瑞造型没有反馈。他们总公司在百子湾后现代B区14层。之后12345投诉后，总店联系我也不给退款，严重侵犯我的知情权和财产权。同时也违反诚信经营原则。
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