星月神防盗门尺寸不符,商家拒绝退款

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本人于2025年3月1日在云南省昆明市官渡区环湖路滇池国际会展中心南5门星月神旗舰店提前预定了一款985的入户防盗门,提前和商家沟通好,第二天看一下自己家门洞的尺寸,能否安装的到,如果不能安装我们就不要了,提前给了商家600块钱作为押金,结果商家给的门的尺寸和我们自己家门洞的尺寸不符合,要求商家退还押金600块钱,在这之前没有给商家造成任何损失,结果商家不予退款,态度恶劣,希望有关部门能够保护消费者权益,为老百姓做主。

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