海克力斯健身强制推销课程导致身体不适拒绝退款
网友保保_0b842e46
已完结
2025年3月6日我在该健身房体验了一节健身课，结束后教练就开始给我推课，本人在健身前就告知教练本人有腰突的情况，但是训练时还是给我做了负重训和拉伸，导致下课后腰部就不适，但教练和经理为了推课跟我说是正常情况，还是坚持让我买课，最后我买了价值1350元的4节课。回到家后一直持续疼痛，睡觉也受到影响，深夜5点才睡着。2025年3月7日起床后也并未缓解，于是我联系到教练和经理给我退款。但是他们推三阻四拒不退款。上述行为已侵犯本人作为消费者的权益，违背了本人的办卡初衷。本人因身体原因无法使用该店按约定提供服务，故决定退卡。并且没有给我介绍合同内容和开票。我的诉求是全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
