2025年3月7日购买充电套餐退款遇阻

网友保保_0703b909 2025-03-07

已完结

2025年3月7日购买充电套餐有误，要求申请退款重新购买，线上申请退款显示帐号不存在

投诉进度

企业完结

2025-03-17 10:53:45

处理结果

已退回

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-07 21:36:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-07 21:35:59

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用户发起投诉

2025-03-07 21:23:43

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98449841

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