头道汤养生馆团购套餐无法正常使用
网友保保_Olcq4EdQ
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于2024.12.20购买头道汤养生馆（七星店）的团购套餐三人成团399元套餐，套餐内包含10次头疗和10次足疗，目前为止才用了二次头疗和二次足疗，于2025.3.6号收到通知说原头道汤养生馆用户现移交南园东路的I DO 理想家美容美发中心服务，于2025.3.7至该门店，其门店工作人员告知现无法享受足疗只能头疗服务，且吹头发还要另外缴纳10元/次，要么就客户自己吹，由于商家现提供服务和用户购买套餐不符且拒绝按照套餐服务用户，现作为消费者有权维护自身权益，现要求退费，请部门介入监督维护消费者权益，谢谢
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