头道汤特色头疗养生馆祛斑项目退款纠纷

网友保保_OALRldiF 2025-04-26

已完结

我于2025年3月被门店负责人忽悠办理了祛斑项目，现在不想做了，门店告知不能退款，只能自己想办法转出去，或者在他门店换购其他产品，要求全额返还全部金额

投诉进度

用户评价

2025-05-07 15:57:21

用户申请完结

2025-05-07 15:57:14

用户补充投诉

2025-04-27 22:46:40

补充内容

155 7294 4894商家电话，请让商家重视起来，少一些霸王条款，保障消费者利益，给平台添麻烦了

用户补充投诉

2025-04-26 19:15:08

补充内容

2024年12月办理了水光年卡，费用1580，已做项目两次，2025年3月办理了头疗次卡888元，已做项目一次，同年3月办理了祛斑次卡3500元，一次项目都未做，现希望协助处理退还未产生消费的所有金额

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 14:04:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 12:45:18

投诉信息

头道汤特色头疗养生馆

投诉问题：

虚假宣传强制消费退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

98727830

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