水滴保险-水滴筹未经同意自动投保并扣费

网友保保_5kVHN1ru 2025-03-07

已完结

2025年2月6日莫名其妙就投了保，根本就不知道，3月6号就又突然扣了我250多块钱，保险没签字，扣费前没有电话通知，后续也没有回访。申请退保也一直没有退保，一直催也没用。

投诉进度

用户评价

2025-03-10 11:47:31

用户申请完结

2025-03-10 11:47:07

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-03-08 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-07 23:51:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-07 23:45:55

投诉信息

水滴保险-水滴筹

投诉问题：

保单问题扣款问题销售误导

投诉诉求：

解释退保

涉诉金额：

251.3元

投诉编号：

98450485

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