京东线下门店苹果16plus手机屏幕故障频发

网友保保_6acb4462

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2025年1月23日在京东线下门店买了苹果16plus用了3天不到手机屏幕出现一条横线,过了一会消失,一个月手机在次出现,京东人员不解决,让我们自己去苹果售后解决,经苹果售后检测是手机屏幕问题

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投诉信息
京东(线下门店) 京东(线下门店)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5299元
投诉编号:
98451030
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