京东超市售出有啃食痕迹的红枣

网友保保_D9sgm8mU 2026-01-04

处理中

我于2025年11月10号在宿江苏省宿迁市沭阳县京东折扣超市购买了一袋9.9元的红枣，收到后发现货物有被啃食的痕迹。商品密封包装，联系超市负责人不予处理，打了12315也没处理，侵害了我的消费者权益，我要求退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 10:24:59

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 10:24:59

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用户发起投诉

2026-01-04 21:37:48

投诉信息

京东（线下门店）

投诉问题：

欺诈销售客服不处理质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

39.6元

投诉编号：

100282134

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