拼多多安踏官方旗舰店退错鞋且未解决
网友保保_ff60faab
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我于2025年二月11日在拼多多安踏官方旗舰店购买一双鞋,由于买来后发现有一双一样的所以退货,但是退错了,现在安踏本来的鞋已经退回安踏,但是安踏并未将我的东西寄回来,当时给我的快递号也不是对的,而现在,安踏客服与快递公司核实了24小时,仍未给我一个解决方案,我的诉求是,安踏退回我原本那个快递的84块钱
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