拼多多安踏官方旗舰店退错鞋且未解决

网友保保_ff60faab

已完结

我于2025年二月11日在拼多多安踏官方旗舰店购买一双鞋,由于买来后发现有一双一样的所以退货,但是退错了,现在安踏本来的鞋已经退回安踏,但是安踏并未将我的东西寄回来,当时给我的快递号也不是对的,而现在,安踏客服与快递公司核实了24小时,仍未给我一个解决方案,我的诉求是,安踏退回我原本那个快递的84块钱

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像