顺丰快递寄出的电脑配件遭调包损坏，索赔遭拒
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我在2025年2月23日在顺丰快递寄出了我的电脑，在2025年3月2日收到退件时发现我的电脑配件被调包损坏，全程有监控为证，顺丰快递员拒绝提供在快递员与收件方验货时的完整视频并对我的投诉不给予理睬，并且我的包裹在派送时间之前就已经被收件方拿到了，顺丰快递公司包庇快递员并为对此从未给出任何答复，拿不出证据，对我的物品进行了损坏并影响估值，我的诉求是顺丰公司赔偿我的物品价值金额
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根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。因此我要求照价赔偿
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