投诉韵达快运延误晚点

网友保保_Ubs5n4Y2 2025-03-08

已完结

快递一直不派送，客服电话也不接，根本不知道联系谁去处理问题。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-09 01:59:58

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-03-08 19:57:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-08 19:57:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-08 19:50:04

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98454305

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