奇游电竞加速器误发商品且客服不理睬
KimTu
已完结
我于2025年3月7日在哔哩哔哩会员购电商平台购买了奇游电竞加速器SVIP1天卡，但是发给我的是90天包月，我在询问客服时客服装死，对我的问题不予理睬；侵害了我的知情权、公平交易权和财产安全权和合同履行权。我的诉求是商家发错货属于未按合同约定履行义务，商家应继续履行合同（更换正确商品）或赔偿损失。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
【奇游加速器】于2025/03/10电话联系用户说明原因及解决方案，与用户协商一致。
解决方式
已解决
解决方案
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