优时通小程序退货退款拖延
网友保保_8HQaSDaZ
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我于2025年3月8号在微信小程序优时通电商平台购买澳洲爱他美白金四罐，在此之前我在线下门店购买了试用装，宝宝转奶失败，喝这款奶粉拉肚子腹泻，所以立即在优时通小程序上申请退货退款，但是平台客服一开始说会帮忙拦截24小时内全额退款，后面说的又不一样，查看售后进度也一直没有更新，还是显示正在揽收即将发货，侵害了消费者权益，我的诉求就是尽快处理，24小时内必须退货退款，且全额退款到账，谢谢！
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