优时通尿不湿产品质量及退款纠纷

网友保保_LkMLKeLA 2025-04-23

已完结

我于2025年4月18日在优时通买了两包宜婴梦想尿不湿现在产品问题漏屎问题两包都退款他们不同意只退未开封的那包还要我自己承担运费现在的诉求是2包都退运费由他们承担

投诉进度

用户评价

2025-04-23 19:08:19

用户申请完结

2025-04-23 19:08:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 14:11:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 13:47:49

投诉信息

优时通

投诉问题：

产品质量缺陷运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

65.62元

投诉编号：

98710308

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