优时通奶粉价保问题及砍价返现差异投诉

网友保保_Dbrfn3KS

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2025年4月18日在优时通平台购买了6罐奶粉,页面显示单价183.32,加上税费付款1200,平台砍价返30元。4月23日拿到快递,24日平台价格显示单价173.32,6罐同样是1200元,砍价却返60元。找客服退差价,客服声称砍价的不能价保。我想请问,消费者买东西不就是算买到手的价格吗?而且平台这个砍价一直都有的,平台上也有显示价保服务,客服说砍价的不算就不算了吗?

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