在富森美家居交订金后无法退款

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我是2025年2月9日在成都北富森美家居成华区那个北富森建材馆4楼菲玛艺术漆交了800元订金,当时犹豫我还没想好到底是用乳胶漆还是艺术漆所有犹豫不决,后来这家店的销售和老板说先交八百元订金,后续如果不做的话可以退,所以当时我就交了八百元订金,前段时间,我不知道我家的墙面是否适合做艺术漆,他们说可以来帮我看看,结果就过来我家看了几分钟就走了,现在我确定我不想做艺术漆了,但是他们不给退了,说是什么已经产生了服务,可是我连他们什么产品也没定过,他们也没有给我测量房屋面积,就只是看了几分钟墙面是否适合做艺术漆这个理由不给我退订金,并且,去我家看墙面之前也没有提前告知我,如果去看了以后是不能退订金的,真的太离谱了,这是严重欺*消费者,诱导消费者,富森美家居市场也监管不到位,商家给我开的单子也不是商场的单子,付钱也不是付到商场的,监管太差

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