汽车之家权益未发放且商品不发货
网友保保_azk4WcD4
已完结
在平台申请了权益，连着申请一直在关注参与。前一次和后一次后都是连着的。就刚好要让我那一天卡住。不给我权益。明明参与了。把卷补发给 我。然后打电话还就是不解决问题。买的东西也不发货
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未解决
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的问题，家家购车客服人员已致电与您详细沟通过。经核实，订单日期不符合活动要求，无法获得权益，您之前的订单由于未及时上传凭证导致超时关闭，订单关闭无法恢复，建议您后续参加活动时可查看活动规则。如有疑问，可致电家家购车客服热线400-866-8786（工作时间：周一至周日9:00-18:00）会有专业的客服人员为您服务，感谢您的理解和支持。
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