美心木门安装效果不符，要求退货退款
网友保保_1c470b0d
已完结
我于2025年2月16日于成都市青羊区锦江中路60号附19号美心木门，购入一款入户门，商家在讲解产品时，未明确内开门安装的效果，后续上门量尺寸之后也没有说对安装入户门效果的影响。2025年3月10日，装好入户门之后，我对这个门的安装效果不满意，因为门框厚度过厚，导致安装效果不好，与商家沟通，但商家说没有办法改门，也没有办法退费，所以希望能够解决这个门的退货退款问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
