UU加速器霸王条款不允许用户申请退款
网友保保_r9jc5KlW
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我在2025年3月10日晚上21：25分左右下载了UU加速器！我想要加速steam但是在界面他没有提示steam是免费得！误以为需要充值才能加速就直接充值了包月会员，后来点进去发现steam是免费得，所以在21：40分得时候咨询客服申请退款，提示虚拟物品不可以申请退款。这属于霸王条款，是违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，虽然虚拟产品并未被明确列举为可以无理由退货的商品，但法律也并未明文规定虚拟产品一经售出就绝对不能退款。因此，虚拟产品的退款问题应根据具体情况来判断。 此外，如果商家在销售虚拟会员服务时未明确告知消费者该服务是否支持退款，消费者在购买后发现服务存在问题或不符合预期而要求退款时，商家拒绝退款可能构成对消费者知情权和选择权的侵犯。 我申请退款。
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