北辰篮球拒不履行承诺,拒绝退费和提供服务

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2022年6月30日,北辰篮球销售顾问王同联系我说月底特价课,2000元可报名石家庄北辰篮球一年训练课程,当晚我把学费微信转给了他,北辰时代体育也开了收据拍照给我,因疫情,孩子幼升小,搬家等多原因一直未上课。24年暑假 我跟销售顾问联系要让孩子上课,他说一年已过 系统已无记录拒绝上课或退款。后经投诉12345后北辰同意让上课。24年下半年刚上了不到一半课,老师又不让孩子上课了,并且拒绝退费,我索要合同发票也被拒绝……希望领导核实并给消费者主持公道

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